Bước 1: Khách hàng chia sẻ nhu cầu, mong muốn chọn mua hay dịch vụ lắp đặt, sửa chữa t. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra những tư vấn đầy đủ, phù hợp nhất.

Bước 2: Khách hàng chọn lựa và quyết định sản phẩm hay dịch vụ cần cung cấp, sau đó bên chúng tôi sẽ đề nghị tiến hành thanh toán một phần hoặc tất cả. Hoá đơn sẽ được xác nhận chính xác và sau đó tiến hành làm thủ tục bảo hành. Mọi giấy tờ đều công khai và minh bạch, đảm bảo quyền lợi giữa hai bên. Nếu là dịch vụ lắp đặt và sửa chữa tại nhà, chúng tôi sẽ cử đội ngũ kỹ thuật viên xuống tận nơi khảo sát chuẩn bị tiến hành lắp hoặc sữa.

Bước 3: Sau khi khách hàng gọi điện trao đổi hoặc từ địa chỉ công ty trở về nhà, xin vui lòng chờ đợi đội ngũ kỹ thuật di chuyển đến tận nơi bạn yêu cầu trong vòng 30-60 phút.

Bước 4: Sau khi tiến hành khảo sát kỹ càng, nhân viên kỹ thuật báo cáo nguyên nhân, đề xuất thay thế hoặc sửa chữa.

Bước 5: Khách hàng nghiệm thu, thử vận hành camera. Sau đó thanh toán nốt phần tiền còn lại